Valtti Pelisivusto – Suomalaisten Käyttäjien Turvallinen Ratkaisu Alkaen 2020

Sisällys

• Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
• Tuen Saatavuus

Kattava Pelialusta ja Toimittajat

Olemme luoneet pelialustamme yhdessä alan parhaiden pelinkehittäjien parissa. Valikoistamme löytyy enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, jotka käsittävät läpi suosituimmista luokat kolikkopelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mitkä turvaavat laadukkaan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.

katso lisää antaa käyttäjilleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata tuotteita ilmaiseksi aikaisemmin todellisella rahalla pelaamiseen. Kyseinen ominaisuus on erityisen suosittu aloittelevien pelaajien keskuudessa, ketkä aikovat tutustua pelitoimintoihin rauhassa poissa rahallista riskiä.

Kasinopelit sekä Suora-kasino

Klassikoiden harrastajille annamme monipuolisen kokoelman ajattomia kasinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät saatavana lukuisissa eri muodoissa, mikä antaa kaikkien asiakkaan saavan omaan käyttöön passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit pyörittävät pelejä reaaliajassa, tuomalla todellisen kasinon tunnelman välittömästi kotiin.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskalaistyyppinen ruletin
• Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat sekä sen muodot esim. Punto Banco
• Videopokeri -pelit esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pelipöydässä

Suojaus ja Lisenssi

Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on annettu 1.8.2020. Kyseinen lupa edellyttää meitä seuraamaan ankaria eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, mikä varmistaa asiakkaillemme turvallisen että oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Läpi transaktiot sekä tietosi suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia kuin rahoituslaitosten verkkosivuilla.

Turvallinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vahvasti vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletusrajat, tappiorajat, aikarajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, ne tarjoavat tukea peliongelmien havaitsemisessa sekä hoitamisessa.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Tiedämme, että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat olleet tärkeä osuus positiivista pelielämystä. Täten me olemme integroineet alustaamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelee suomenkielisiä asiakkaita.

Maksumenetelmä
Talletus
Siirto ulos
Prosessointiaika

Trustly	Käytössä	Käytössä	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	On	Käytössä	Heti / 1-3 päivää
Skrill	Käytössä	On	Välitön / 0-24h
Neteller	Kyllä	Käytössä	Välitön / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	On	Heti / 0-24h
Paysafecard	Kyllä	Pois käytöstä	Välitön / –

Minimitalletuksemme vastaa 10 euroa sekä minimi nostosumma 20 €. Nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-nostot voivat vastaamaan peräti välittömiä. Me emme veloita kustannuksia talletuksista taikka kotiutuksista, kuitenkin maksutapojen operaattorit pystyvät ottamaan omansa maksujaan.

Tuen Tavoitettavuus

Palvelumme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivää viikossa suomen kielellä. Tarjoamme apua kolmen erilaiselta väylän kautta: pikachat, email että puhelintuki. Live-chat on käytössä ajankohtana 9-24 jokainen päivänä, sekä tuo on nopein tapa keino hankkia vastauksia kiireellisiin kysymyksiin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia aikana.

Yleisesti Esitetyt Kysymykset

Olemme me keränneet laajan UKK-osion, joka antaa vastauksia tavallisimpiin asioihin liittyen tilin hallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin ja tekniikan ongelmiin. Tuo sivu ylläpidetään jatkuvasti pelaajien kommentin mukaan, siksi että voit löytää selitykset niin vaivattomasti ilman kontaktia tukeemme.

1. Tilin varmennus suoritetaan turvallisuuden takia aikaisemmin ekaa kotiutusta
2. Bonussäännöt ja kierrätysvaatimukset löydetään jatkuvasti kampanjasivulta
3. Pelaukset tulee tarkasteltavissa tilisi avulla 90 vrk periodilta
4. Rajoitusten päivitykset tulevat toimintaan välittömästi tai sitten 24 h myöhemmin
5. Tekniikan pulmien ilmaantuessa ehdotamme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä

Parantamme jatkuvasti palvelujamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta. Päämäärämme on antaa kaikkien paras mahdollinen pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuustasoon ja asiakaspalveluun, mikä oikeasti huolehtii asiakkaistaan.